Preguntas frecuentes

Desde cualquier país. Elija los productos, añádalos al carrito y finalice la compra con los datos de la persona que recibe el pedido en Cuba. El pago se hace en la web con TropiPay. El pedido mínimo es de 45 €.

Alimentos, confituras y carnes, combos de comida ya preparados, productos de aseo e higiene, electrodomésticos, bebidas y artículos para el hogar como colchones y almohadas. Puede elegir un combo o armar su propia compra con los productos que necesite.

Entregamos en Pinar del Río, Artemisa, La Habana, Mayabeque, Matanzas, Cienfuegos, Villa Clara, Sancti Spíritus, Holguín, Santiago de Cuba, Granma y Guantánamo. Al elegir su ubicación verá los municipios disponibles en cada provincia. Si el suyo no aparece, escríbanos por el chat y buscamos una solución.

Depende de la provincia y del municipio de entrega. El importe se suma al total y lo verá antes de pagar. En La Habana también tiene entrega exprés por 20 €, en menos de 3 horas.

En La Habana, hasta 3 días. En el resto de provincias, hasta 7 días. Con la entrega exprés de La Habana, en menos de 3 horas.

No. El pago se hace siempre en la web, con TropiPay, al finalizar la compra.

En euros (EUR), dólares (USD) o pesos cubanos (CUP), con el selector de moneda de la parte superior. El cobro se hace siempre en euros.

Sí, pero cada destinatario necesita su propio pedido. Haga un pedido por cada persona o dirección de entrega.

No, no tenemos tienda física. Columba es una tienda online: las compras se hacen en columbasrl.com y se entregan en el domicilio de la persona que recibe el pedido en Cuba.